{"id":2377,"date":"2026-07-18T19:51:27","date_gmt":"2026-07-19T00:51:27","guid":{"rendered":"https:\/\/cocoachip.com\/?page_id=2377"},"modified":"2026-08-02T13:12:48","modified_gmt":"2026-08-02T18:12:48","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cocoachip.com\/es\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de Servicio"},"content":{"rendered":"<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Cocoa Chip Cookies\u00a0 |\u00a0 Efectivo desde: 01 de Agosto, 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos de Servicio (los \u00abT\u00e9rminos\u00bb) regulan tu acceso y uso de https:\/\/cocoachip.com (el \u00abSitio\u00bb) y de los productos, funciones, contenidos o servicios disponibles a trav\u00e9s del Sitio (conjuntamente, los \u00abServicios\u00bb). El Sitio y los Servicios son operados por Cocoa Chip Cookies, una pasteler\u00eda dom\u00e9stica ubicada en Houston, Texas (\u00abCocoa Chip\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lee atentamente estos T\u00e9rminos. Al visitar el Sitio, crear una cuenta, suscribirte a nuestras comunicaciones, realizar un pedido o utilizar los Servicios de cualquier otro modo, aceptas estos T\u00e9rminos y las pol\u00edticas incorporadas a ellos, incluida nuestra Pol\u00edtica de Privacidad y nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones. Si no est\u00e1s de acuerdo, no utilices el Sitio ni los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>1. ELEGIBILIDAD Y ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debes tener al menos 18 a\u00f1os o haber alcanzado la mayor\u00eda de edad legal en tu lugar de residencia para realizar un pedido. Si permites que un menor utilice el Sitio, eres responsable de su actividad y de asegurar el cumplimiento de estos T\u00e9rminos. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante y que la informaci\u00f3n que proporcionas es exacta y completa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos actualizar estos T\u00e9rminos ocasionalmente. La versi\u00f3n actualizada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una nueva fecha de vigencia. Los cambios se aplicar\u00e1n hacia el futuro, salvo que se indique otra cosa o la ley exija lo contrario. El uso continuado de los Servicios despu\u00e9s de la entrada en vigor de una actualizaci\u00f3n implica la aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos revisados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>2. TIENDA EN L\u00cdNEA Y USO PERMITIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te concedemos un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para acceder al Sitio y utilizarlo con fines personales, l\u00edcitos y no comerciales, as\u00ed como para comprar productos para consumo personal o para regalar. No puedes utilizar el Sitio ni nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni de forma que infrinja leyes federales, estatales o locales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No puedes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, explotar o crear obras derivadas de cualquier parte del Sitio o los Servicios sin nuestra autorizaci\u00f3n previa por escrito;<\/li>\n\n\n\n<li>utilizar robots, extractores, ara\u00f1as, herramientas de miner\u00eda de datos u otros medios automatizados para acceder, extraer, supervisar o copiar contenido del Sitio;<\/li>\n\n\n\n<li>interferir con el funcionamiento o la seguridad del Sitio, intentar obtener acceso no autorizado o introducir virus, programas maliciosos u otro c\u00f3digo da\u00f1ino;<\/li>\n\n\n\n<li>utilizar informaci\u00f3n falsa, suplantar a otra persona, realizar transacciones fraudulentas o interferir con el uso de los Servicios por parte de otro cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>recopilar o rastrear informaci\u00f3n personal de otra persona sin autorizaci\u00f3n; o<\/li>\n\n\n\n<li>utilizar el Sitio, nuestro contenido o nuestros productos de manera que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos suspender o terminar el acceso a los Servicios, cancelar los pedidos afectados o adoptar otras medidas razonables si consideramos que se han infringido estos T\u00e9rminos o que el Sitio est\u00e1 siendo utilizado indebidamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cocoa Chip Cookies ofrece productos horneados artesanalmente y preparados en peque\u00f1os lotes. Debido a su elaboraci\u00f3n manual, pueden presentarse variaciones razonables de tama\u00f1o, forma, color, decoraci\u00f3n, textura, distribuci\u00f3n del relleno y apariencia. Las fotograf\u00edas son ilustrativas; los ajustes de pantalla, la iluminaci\u00f3n, los ingredientes de temporada y el proceso artesanal pueden hacer que el producto entregado difiera ligeramente de las im\u00e1genes del Sitio. Estas variaciones normales no constituyen defectos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los productos, sabores, empaques, cantidades y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Algunos productos pueden ser de temporada, ofrecerse en cantidades limitadas o estar disponibles \u00fanicamente durante ciertos per\u00edodos de pedido. Agregar un art\u00edculo al carrito no lo reserva. Podemos limitar cantidades por cliente, hogar, m\u00e9todo de pago, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n o direcci\u00f3n de env\u00edo, y podemos descontinuar un producto en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hacemos esfuerzos razonables para mantener exactas las descripciones, los precios, la disponibilidad y dem\u00e1s informaci\u00f3n. Si alg\u00fan dato es incorrecto o est\u00e1 incompleto, podremos corregirlo y, seg\u00fan corresponda, comunicarnos contigo, cancelar el pedido afectado o emitir un reembolso. Ninguna oferta ser\u00e1 v\u00e1lida donde est\u00e9 prohibida por la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>4. ALERGIAS ALIMENTARIAS, INGREDIENTES E INFORMACI\u00d3N DIET\u00c9TICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestros productos se preparan en una cocina dom\u00e9stica donde se manipulan al\u00e9rgenos comunes, incluidos leche, huevos, trigo, soja, man\u00ed, frutos secos y s\u00e9samo. Puede producirse contacto cruzado. Nuestros productos no se elaboran en una instalaci\u00f3n libre de al\u00e9rgenos y no son adecuados para personas que necesiten evitar por completo un al\u00e9rgeno o el contacto cruzado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La informaci\u00f3n sobre ingredientes y al\u00e9rgenos se proporciona para ayudarte a tomar decisiones informadas, pero las recetas, los proveedores y las f\u00f3rmulas de los ingredientes pueden cambiar. La lista de al\u00e9rgenos tambi\u00e9n puede actualizarse cuando cambien nuestros ingredientes o proveedores. Eres responsable de revisar la descripci\u00f3n y el aviso de al\u00e9rgenos antes de pedir, consumir, servir o regalar un producto. Si t\u00fa o la persona destinataria tienen una alergia, intolerancia, condici\u00f3n m\u00e9dica, restricci\u00f3n alimentaria o dudas sobre un ingrediente, escr\u00edbenos a hello@cocoachip.com antes de comprar y no consumas el producto hasta determinar que es apropiado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No brindamos asesoramiento m\u00e9dico ni nutricional. Las declaraciones relativas a ingredientes, sabores o caracter\u00edsticas diet\u00e9ticas constituyen informaci\u00f3n general y no pretenden diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad o condici\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>5. PEDIDOS Y ACEPTACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al enviar un pedido, realizas una oferta de compra de los productos seleccionados conforme a estos T\u00e9rminos. La confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica solo reconoce que recibimos tu solicitud; no implica necesariamente que hayamos aceptado el pedido. La aceptaci\u00f3n se produce cuando comenzamos a prepararlo, enviamos una confirmaci\u00f3n de env\u00edo o confirmamos expresamente su aceptaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eres responsable de verificar todos los datos antes de enviar el pago, incluidos productos, cantidades, sabores, fechas solicitadas, informaci\u00f3n de la persona destinataria, facturaci\u00f3n, direcci\u00f3n de env\u00edo, n\u00famero de apartamento o unidad y correo electr\u00f3nico. Debido a que nuestros productos se elaboran o programan para preparaci\u00f3n r\u00e1pidamente, no se garantizan las solicitudes de cambio o cancelaci\u00f3n. Todo cambio o cancelaci\u00f3n aprobado estar\u00e1 sujeto a nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos reservamos el derecho a rechazar, limitar o cancelar un pedido por motivos leg\u00edtimos, como falta de disponibilidad, sospecha de fraude, problemas de pago, errores de precio o descripci\u00f3n, limitaciones de entrega, uso indebido de promociones, actividad de reventa o incumplimiento de estos T\u00e9rminos. Si cancelamos un pedido despu\u00e9s de cobrarlo, reembolsaremos el importe de la parte cancelada al m\u00e9todo de pago original, sujeto a los plazos del procesador de pagos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>6. PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los precios se muestran en d\u00f3lares estadounidenses, salvo indicaci\u00f3n contraria. Los precios, promociones, productos y gastos de env\u00edo pueden cambiar sin previo aviso. Se cobrar\u00e1 el precio mostrado al finalizar la compra cuando env\u00edes el pedido, sujeto a la correcci\u00f3n de errores evidentes. Los impuestos sobre ventas, gastos de env\u00edo y dem\u00e1s importes aplicables se mostrar\u00e1n al finalizar la compra cuando corresponda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los pagos se procesan mediante WooPayments y pueden realizarse con los m\u00e9todos disponibles, como tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito elegibles, Apple Pay o Google Pay. La disponibilidad puede depender del dispositivo, navegador, ubicaci\u00f3n y proveedor de pago. Al enviar los datos de pago, declaras que est\u00e1s autorizado para usar el m\u00e9todo seleccionado y nos autorizas, junto con nuestros proveedores, a cobrar el importe total mostrado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No garantizamos que un m\u00e9todo de pago est\u00e9 siempre disponible. El emisor de la tarjeta, banco, proveedor de billetera o procesador puede rechazar, retrasar, revisar o revertir un pago. No somos responsables de comisiones cobradas por tu entidad financiera, incluidos cargos por sobregiro, conversi\u00f3n de moneda o fondos insuficientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>7. ENV\u00cdO, ENTREGA Y RIESGO DE P\u00c9RDIDA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enviamos pedidos elegibles a direcciones dentro de Estados Unidos admitidas por nuestros transportistas y sistema de pago. Los destinos, m\u00e9todos, cargos y fechas estimadas de despacho y tr\u00e1nsito pueden variar y se mostrar\u00e1n o comunicar\u00e1n cuando est\u00e9n disponibles. No garantizamos la entrega en una fecha determinada salvo acuerdo expreso por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Empacamos nuestras galletas con mucho cuidado para ayudar a conservar su frescura, textura y presentaci\u00f3n durante el env\u00edo. Los pedidos realizados hasta el s\u00e1bado a las 11:59 p. m. se programan para su env\u00edo el martes siguiente. Los pedidos realizados el domingo o el lunes se integran a nuestra ruta de env\u00edo del martes de la semana siguiente, no a la del martes inmediato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos de procesamiento y tr\u00e1nsito son estimaciones, no garant\u00edas. Pueden producirse demoras por clima, desastres naturales, interrupciones del transportista, alto volumen de pedidos, feriados, problemas de direcci\u00f3n, actos gubernamentales u otras circunstancias fuera de nuestro control razonable. Haremos esfuerzos razonables para entregar los pedidos al transportista seg\u00fan el cronograma aplicable, pero no respondemos por demoras posteriores del transportista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Debes proporcionar una direcci\u00f3n completa y apta para la entrega y procurar que alguien reciba o retire oportunamente el paquete cuando corresponda. No respondemos por demoras, p\u00e9rdida, deterioro, robo o falta de entrega ocasionados por informaci\u00f3n incorrecta o incompleta, rechazo de la entrega, falta de retiro, imposibilidad de acceso al lugar o condiciones en el destino despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La titularidad y el riesgo de p\u00e9rdida se transfieren cuando el pedido se entrega en la direcci\u00f3n indicada, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. El seguimiento marcado como \u00abentregado\u00bb podr\u00e1 considerarse prueba de entrega. Si un paquete parece perdido, da\u00f1ado, mal entregado o significativamente demorado, comun\u00edcate pronto con hello@cocoachip.com e incluye el n\u00famero de pedido, fotograf\u00edas cuando corresponda y datos del transportista para que podamos revisarlo conforme a nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>8. PRODUCTOS PERECEDEROS, CONSERVACI\u00d3N Y CUIDADO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nuestras cookies son alimentos perecederos. La frescura, textura y calidad dependen de las condiciones de tr\u00e1nsito y de la manipulaci\u00f3n adecuada despu\u00e9s de la entrega. Sigue las indicaciones de conservaci\u00f3n, frescura, recalentamiento, congelaci\u00f3n y consumo incluidas en el Sitio, empaque o materiales del producto. Salvo indicaci\u00f3n contraria, el empaque sellado ayuda a conservar la frescura, pero no hace que el producto sea estable indefinidamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de la entrega, eres responsable de inspeccionar, almacenar y manipular los productos correctamente. No consumas un producto que parezca inseguro, manipulado, contaminado o deteriorado. Comun\u00edcate con nosotros de inmediato si tienes alguna inquietud. Cocoa Chip no responde por deterioro causado por retiro tard\u00edo, almacenamiento inadecuado, exposici\u00f3n al calor o clima, manipulaci\u00f3n incorrecta o consumo despu\u00e9s del per\u00edodo de frescura recomendado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>9. REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES, REEMPLAZOS Y PROBLEMAS CON PEDIDOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por tratarse de productos perecederos y destinados al consumo, generalmente no pueden devolverse ni cambiarse. La elegibilidad para un reembolso, reemplazo, cr\u00e9dito, cancelaci\u00f3n u otra soluci\u00f3n se rige por nuestra Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones, incorporada a estos T\u00e9rminos por referencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si existe un problema con tu pedido, escribe a hello@cocoachip.com dentro del plazo indicado en dicha Pol\u00edtica. Incluye el n\u00famero de pedido, una descripci\u00f3n clara y fotograf\u00edas del producto y empaque cuando corresponda. Podemos solicitar informaci\u00f3n adicional razonablemente necesaria para evaluar el reclamo. Nada de lo dispuesto en estos T\u00e9rminos limita derechos o recursos irrenunciables conforme a la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>10. PROMOCIONES, DESCUENTOS Y BOLET\u00cdN INFORMATIVO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las promociones, c\u00f3digos de descuento, env\u00edos gratuitos, sorteos y otros incentivos est\u00e1n sujetos a los t\u00e9rminos comunicados con cada oferta. Salvo indicaci\u00f3n contraria, se limitan a uno por cliente y pedido, no son acumulables, no tienen valor en efectivo, no son transferibles ni aplicables a compras anteriores y pueden excluir impuestos, env\u00edo, lanzamientos limitados o productos espec\u00edficos. Podemos modificar, suspender o finalizar una promoci\u00f3n seg\u00fan lo permita la ley y cancelar pedidos que impliquen uso indebido, duplicaci\u00f3n, error t\u00e9cnico o fraude.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si te suscribes a correos promocionales, podr\u00e1s recibir un 10 % de descuento en tu primer pedido elegible, sujeto a las condiciones comunicadas con la oferta. Puedes cancelar la suscripci\u00f3n en cualquier momento mediante el enlace incluido en el mensaje. La cancelaci\u00f3n de mensajes promocionales no impide el env\u00edo de comunicaciones transaccionales o de servicio sobre un pedido, cuenta, actualizaci\u00f3n de pol\u00edticas o solicitud de atenci\u00f3n. El tratamiento de los datos de suscriptores se describe en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>11. CUENTAS E INFORMACI\u00d3N DEL CLIENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si se habilitan cuentas, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Av\u00edsanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado. Podemos solicitar una verificaci\u00f3n razonable antes de tratar o modificar un pedido o cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aceptas proporcionar informaci\u00f3n de compra, facturaci\u00f3n, env\u00edo y contacto actual, completa y exacta, y actualizarla cuando sea necesario. No respondemos por consecuencias derivadas de informaci\u00f3n inexacta, desactualizada o no autorizada proporcionada por ti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>12. PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio y su contenido \u2014incluidos el nombre y la identidad de Cocoa Chip Cookies, logotipos, nombres y descripciones de productos, textos, fotograf\u00edas, gr\u00e1ficos, ilustraciones, dise\u00f1o, videos, recetas en la medida en que sean protegibles y otros materiales\u2014 pertenecen a Cocoa Chip o se utilizan bajo licencia y est\u00e1n protegidos por las leyes aplicables. Se reservan todos los derechos no concedidos expresamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes visualizar el Sitio e imprimir o guardar una cantidad razonable de p\u00e1ginas \u00fanicamente para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, modificar, publicar, distribuir, exhibir, transmitir, licenciar, vender, explotar comercialmente, eliminar avisos de propiedad ni crear obras derivadas sin nuestra autorizaci\u00f3n previa por escrito. Los nombres, marcas, productos o servicios de terceros pertenecen a sus respectivos titulares y no implican patrocinio ni respaldo salvo indicaci\u00f3n expresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>13. COMENTARIOS Y CONTENIDO ENVIADO POR USUARIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si voluntariamente nos env\u00edas comentarios, sugerencias, ideas, fotograf\u00edas, rese\u00f1as, testimonios u otro contenido (los \u00abEnv\u00edos\u00bb), declaras que tienes derecho a proporcionarlos y que no infringen leyes ni derechos de terceros. Sigues siendo responsable de tus Env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo acuerdo escrito distinto, concedes a Cocoa Chip una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, publicar, traducir, distribuir y exhibir tus Env\u00edos con fines de operaci\u00f3n, mejora y promoci\u00f3n del negocio y los Servicios. Esta licencia no se aplica a informaci\u00f3n personal salvo lo permitido por nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Podemos eliminar o no utilizar cualquier Env\u00edo y no estamos obligados a compensarte ni a mantener confidenciales ideas no solicitadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>14. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio puede utilizar o enlazar servicios operados por terceros, como procesadores de pago, billeteras digitales, transportistas, redes sociales, proveedores de an\u00e1lisis o sitios externos. Estos servicios se rigen por sus propios t\u00e9rminos y pr\u00e1cticas de privacidad. No controlamos ni respondemos por su disponibilidad, seguridad, contenido, pol\u00edticas o conducta. Un enlace o integraci\u00f3n no implica necesariamente respaldo. Utilizas los servicios de terceros bajo tu propio riesgo, sujeto a la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>15. PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La recopilaci\u00f3n, uso, divulgaci\u00f3n y protecci\u00f3n de informaci\u00f3n personal se describe en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. Al utilizar los Servicios, reconoces haberla revisado. La Pol\u00edtica de Privacidad queda incorporada a estos T\u00e9rminos por referencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>16. DISPONIBILIDAD DEL SITIO, ERRORES Y CAMBIOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos modificar, suspender, retirar o descontinuar temporal o permanentemente cualquier parte del Sitio o los Servicios seg\u00fan lo permita la ley. No garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones, de manera oportuna, segura o libre de errores. El mantenimiento, problemas t\u00e9cnicos, fallas de terceros o sucesos fuera de nuestro control pueden afectar su disponibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Sitio puede contener ocasionalmente errores tipogr\u00e1ficos, inexactitudes u omisiones sobre descripciones, ingredientes, precios, promociones, cargos de env\u00edo, tiempos de tr\u00e1nsito o disponibilidad. Podemos corregir o actualizar informaci\u00f3n y cancelar o ajustar pedidos afectados cuando sea razonablemente necesario. Si una correcci\u00f3n afecta sustancialmente un pedido aceptado, proporcionaremos el aviso o soluci\u00f3n exigidos por la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>17. EXCLUSI\u00d3N DE GARANT\u00cdAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">EN LA M\u00c1XIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN \u00abTAL CUAL\u00bb Y \u00abSEG\u00daN DISPONIBILIDAD\u00bb. COCOA CHIP EXCLUYE TODA GARANT\u00cdA EXPRESA O IMPL\u00cdCITA, INCLUIDAS LAS GARANT\u00cdAS IMPL\u00cdCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCI\u00d3N, SALVO AQUELLAS QUE LEGALMENTE NO PUEDAN EXCLUIRSE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO O LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN; NI QUE LA INFORMACI\u00d3N O LOS RESULTADOS SEAN SIEMPRE EXACTOS, COMPLETOS O CONFIABLES. NO SE EXCLUYEN LAS DECLARACIONES ESPEC\u00cdFICAS SOBRE PRODUCTOS REALIZADAS EXPRESAMENTE POR NOSOTROS NI LOS DERECHOS QUE NO PUEDAN RENUNCIARSE CONFORME A LA LEY.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>18. LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">EN LA M\u00c1XIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, COCOA CHIP Y SUS PROPIETARIOS, PERSONAL, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS Y AGENTES NO SER\u00c1N RESPONSABLES POR DA\u00d1OS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, NI POR LUCRO CESANTE, P\u00c9RDIDA DE INGRESOS, DATOS, REPUTACI\u00d3N O COSTOS DE REEMPLAZO, DERIVADOS DEL SITIO, LOS SERVICIOS, LOS PRODUCTOS, ESTOS T\u00c9RMINOS O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO, CUALQUIERA SEA LA TEOR\u00cdA DE RESPONSABILIDAD E INCLUSO SI SE ADVIRTI\u00d3 LA POSIBILIDAD DE TALES DA\u00d1OS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\">EN LA M\u00c1XIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA POR UN RECLAMO RELACIONADO CON UN PRODUCTO, PEDIDO O LOS SERVICIOS NO EXCEDER\u00c1 EL IMPORTE PAGADO A COCOA CHIP POR EL PRODUCTO O PEDIDO QUE ORIGIN\u00d3 EL RECLAMO. ESTAS LIMITACIONES NO SE APLICAN A RESPONSABILIDADES QUE NO PUEDAN LIMITARSE O EXCLUIRSE, INCLUIDAS, CUANDO CORRESPONDA, LAS DERIVADAS DE FRAUDE, CONDUCTA DOLOSA O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA GRAVE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garant\u00edas o limitaciones de responsabilidad. En ellas, las disposiciones anteriores se aplicar\u00e1n \u00fanicamente en la m\u00e1xima medida permitida por la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>19. INDEMNIZACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Cocoa Chip y a sus propietarios, personal, contratistas, proveedores y agentes frente a reclamos de terceros, responsabilidades, da\u00f1os, sentencias, p\u00e9rdidas, costos y honorarios razonables de abogados derivados de tu uso il\u00edcito del Sitio o los Servicios, incumplimiento sustancial de estos T\u00e9rminos, tus Env\u00edos o vulneraci\u00f3n de derechos ajenos. Esta obligaci\u00f3n no exige indemnizar a una parte por su propia negligencia o conducta indebida cuando la ley lo proh\u00edba.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>20. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos y cualquier controversia derivada de ellos, del Sitio, los Servicios o una compra a Cocoa Chip se regir\u00e1n por las leyes del Estado de Texas, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes, y por la legislaci\u00f3n federal aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de presentar un reclamo formal, t\u00fa y Cocoa Chip acuerdan intentar resolverlo de buena fe. Puedes iniciar el proceso escribiendo a hello@cocoachip.com e indicando tu nombre, n\u00famero de pedido cuando corresponda, descripci\u00f3n de la controversia y soluci\u00f3n solicitada. Si no se resuelve y la ley aplicable no te reconoce el derecho a proceder en otro lugar, las partes aceptan la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de Harris, Texas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nada impide a una parte acudir a un tribunal de reclamos menores competente o solicitar medidas cautelares cuando sean necesarias para proteger propiedad intelectual, informaci\u00f3n confidencial o seguridad del sistema. Nada de estos T\u00e9rminos supone renuncia a derechos que legalmente no puedan renunciarse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>21. TERMINACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estos T\u00e9rminos permanecer\u00e1n vigentes mientras utilices los Servicios. Puedes dejar de utilizarlos en cualquier momento. Podemos restringir o terminar tu acceso si incumples sustancialmente estos T\u00e9rminos, utilizas indebidamente el Sitio, participas en un posible fraude o generas riesgos o exposici\u00f3n legal para Cocoa Chip u otros. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir \u2014incluidas obligaciones de pago, propiedad intelectual, exclusiones, limitaciones de responsabilidad, indemnizaci\u00f3n y controversias\u2014 continuar\u00e1n vigentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>22. DISPOSICIONES GENERALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Acuerdo completo.<\/strong> Estos T\u00e9rminos, junto con la Pol\u00edtica de Privacidad, la Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones y las condiciones adicionales presentadas para una oferta o funci\u00f3n espec\u00edfica, constituyen el acuerdo completo entre t\u00fa y Cocoa Chip respecto de los Servicios y sustituyen comunicaciones anteriores o contempor\u00e1neas sobre la misma materia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Divisibilidad.<\/strong> Si una disposici\u00f3n se considera ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable, se har\u00e1 cumplir en la m\u00e1xima medida permitida y las dem\u00e1s continuar\u00e1n vigentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Ausencia de renuncia.<\/strong> El hecho de que no hagamos cumplir una disposici\u00f3n no constituye renuncia a ella ni a ning\u00fan otro derecho.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Cesi\u00f3n.<\/strong> No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Podemos ceder estos T\u00e9rminos en relaci\u00f3n con una fusi\u00f3n, venta, reorganizaci\u00f3n, financiaci\u00f3n o transferencia de todo o parte del negocio, sujeto a la ley aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong> Sin beneficiarios terceros.<\/strong> Salvo indicaci\u00f3n expresa, estos T\u00e9rminos no crean derechos para personas distintas de t\u00fa y Cocoa Chip.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong> Comunicaciones electr\u00f3nicas.<\/strong> Aceptas recibir electr\u00f3nicamente acuerdos, avisos, divulgaciones, informaci\u00f3n de pedidos y otras comunicaciones. Estas satisfacen los requisitos legales de forma escrita en la medida permitida por la ley.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph translation-block\"><strong>Encabezados.<\/strong> Los t\u00edtulos de las secciones se incluyen solo por conveniencia y no afectan su interpretaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size wp-block-paragraph\"><strong>23. CONT\u00c1CTANOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las preguntas sobre estos T\u00e9rminos, un pedido o los Servicios pueden enviarse a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cocoa Chip Cookies<br><\/strong>Houston, Texas, USA<br>Email: hello@cocoachip.com<br>Website: https:\/\/cocoachip.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para solicitudes relacionadas con la privacidad, sigue las instrucciones de nuestra Pol\u00edtica de Privacidad. No publicamos una direcci\u00f3n residencial comercial en el Sitio; cuando una direcci\u00f3n postal sea legalmente necesaria para un asunto espec\u00edfico, proporcionaremos instrucciones adecuadas tras verificar la solicitud.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cocoa Chip Cookies\u00a0 |\u00a0 Effective August 01, 2026 These Terms of Service (the \u201cTerms\u201d) govern your access to and use of https:\/\/cocoachip.com (the \u201cSite\u201d) and any products, features, content, or services made available through the Site (collectively, the \u201cServices\u201d). 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